O GoHighLevel custa 97 $/mês (cerca de 84 €) no plano Starter, 297 $/mês (cerca de 257 €) no Unlimited e 497 $/mês (cerca de 431 €) no Agency Pro, e é uma plataforma tudo-em-um de CRM, funis e automação de marketing feita para agências que gerem vários clientes. Não tem plano gratuito, mas oferece 14 dias de teste. O cartão é cobrado em dólares e, em Portugal, a fatura pode levar IVA por cima. Neste guia explico o que o GoHighLevel faz, quanto custa mesmo em euros (com os SMS e e-mails que a página de preços não mostra), para quem compensa e que alternativas existem. Preços verificados a 17 de setembro de 2026.
GoHighLevel em 30 segundos
| Pergunta | Resposta curta |
|---|---|
| Preço | Starter 97 $/mês (≈ 84 €) · Unlimited 297 $/mês (≈ 257 €) · Agency Pro 497 $/mês (≈ 431 €). Anual = 10 mensalidades. |
| Teste grátis | 14 dias. Não existe plano gratuito permanente. |
| Para quem é | Agências de marketing, consultores e freelancers que gerem vários clientes. Para uma PME isolada há opções mais simples. |
| Idioma | Interface em português de Portugal ou do Brasil (escolhido por utilizador). Documentação, suporte e alguns e-mails de sistema em inglês. |
| Pagamento | Cartão, cobrado em dólares (USD). IVA em linha separada na fatura; com NIF-IVA válido pode aplicar-se reverse charge, segundo o fornecedor. |
| Custos extra | SMS, e-mail, chamadas e IA pagos ao consumo, via carteira com recarga automática. |
| Cancelar | Em Settings > Billing, a qualquer momento. Sem reembolso do período já pago. |
Preços de GoHighLevel em 2026 (em euros)
São três planos com preço fixo e um quarto por orçamento. Todos têm as mesmas funcionalidades base; o que muda é o número de sub-contas (uma por cliente), a re-faturação de custos aos clientes e o SaaS Mode. Euros aproximados ao câmbio do dia (1 $ = 0,8667 €).
| Plano | Mensal | Anual | O que inclui | Limite |
|---|---|---|---|---|
| Starter | 97 $ (≈ 84 €) | 970 $ (≈ 841 €) | Todas as funcionalidades core: CRM, funis e sites, automações, calendários, e-mail e SMS, cursos, comunidades, reputação, pagamentos | 3 sub-contas; contactos e utilizadores ilimitados |
| Unlimited | 297 $ (≈ 257 €) | 2.970 $ (≈ 2.574 €) | Tudo do Starter + re-faturação de telefone e e-mail sem margem + API básica | Sub-contas ilimitadas |
| Agency Pro | 497 $ (≈ 431 €) | 4.970 $ (≈ 4.308 €) | Tudo do Unlimited + SaaS Mode, sub-contas automáticas, re-faturação com margem, relatórios por agente, API avançada | Sub-contas ilimitadas |
| Enterprise | Sob consulta | Sob consulta | Account manager dedicado, desenvolvimento à medida, suporte premium, app móvel white-label, HIPAA | — |
Três avisos antes de pôr o cartão. Primeiro, a moeda: a cobrança é em dólares, o valor em euros varia todos os meses e o banco pode cobrar comissão de conversão. Segundo, o IVA: o fornecedor diz que o imposto é adicionado como linha separada e que uma empresa registada pode ficar isenta (reverse charge) se introduzir um NIF-IVA válido em Agency Settings > Billing > Payments. Confirme com o seu contabilista.
Terceiro, e mais importante, a mensalidade não é o custo total. Comunicação (SMS, e-mail, chamadas, WhatsApp) e IA são pagas ao consumo, a partir de uma carteira da agência que se recarrega sozinha. É aqui que muita gente se surpreende ao fim do primeiro mês.
Custos escondidos: SMS, e-mail, chamadas e extras
| Rubrica | Preço (USD) | ≈ Euros | Nota |
|---|---|---|---|
| SMS (EUA/Canadá) | 0,00747 $ por segmento | ≈ 0,0065 € | Tarifa LC Phone; para outros países há tabelas por país |
| SMS para Portugal | ≈ 0,05 $ por SMS | ≈ 0,043 € | Tabela pública da Twilio para Portugal; a LC Phone acrescenta 5 % de margem |
| E-mail (LC Email) | 0,675 $ por 1.000 | ≈ 0,59 € | Verificação de endereços: 2,50 $ por 1.000 |
| 10 $/sub-conta/mês | ≈ 9 € | Add-on, mais o custo das conversas cobrado pela Meta | |
| AI Employee Unlimited | 97 $/sub-conta/mês | ≈ 84 € | Sem o add-on, a IA é cobrada ao consumo |
| Outros add-ons | 59 $ a 497 $/mês | ≈ 51 € a 431 € | IP de e-mail dedicado, HIPAA, app móvel white-label, suporte premium |
Na prática, uma agência que envie alguns milhares de e-mails e algumas centenas de SMS por mês gasta mais 20 a 100 € mensais em consumo. Não é dramático, mas convém pôr nas contas.
O que é o GoHighLevel e como funciona
O GoHighLevel (a empresa chama-se HighLevel; “gohighlevel” é o domínio) é um software norte-americano, criado em 2018 em Dallas, que junta num único painel o que uma agência de marketing normalmente compra em separado: CRM, funis e sites, automações, calendários, e-mail e SMS marketing, reputação, pagamentos, cursos e comunidades.
A lógica é hierárquica: a agência tem uma conta-mãe e cria uma sub-conta por cliente, com domínio, contactos, funis e automações próprios. Pode dar acesso ao cliente com a sua marca (white-label) e cobrar-lhe uma mensalidade. É este modelo que explica porque é que o GoHighLevel é tão popular entre agências e tão pouco entre PME.
CRM para agências: contactos e pipelines
Contactos ilimitados em todos os planos, pipelines visuais, etiquetas, campos personalizados, tarefas e uma caixa de entrada unificada com e-mails, SMS, Facebook, Instagram e WhatsApp. É menos polido do que um CRM dedicado como o Pipedrive, mas está integrado com tudo o resto, e é isso que conta numa agência.
Funis, sites e formulários
O construtor serve para landing pages, funis e sites simples, com templates e domínio próprio. Formulários e inquéritos ligam-se ao CRM, o que dispensa uma ferramenta como o Jotform na maioria dos casos. Há ainda área de membros para cursos, comunidades (a resposta à Skool), gestão de avaliações Google e publicação em redes sociais: nenhum é o melhor da sua categoria, mas estão todos no mesmo preço.
Automação de marketing (workflows)
É o coração da plataforma. Um workflow começa com um gatilho (lead novo, formulário submetido, marcação feita) e encadeia ações: SMS, e-mail, esperar dois dias, criar tarefa, mover no pipeline. O caso clássico é o missed-call text-back: o cliente liga, ninguém atende, o sistema responde por SMS em segundos. Para ligar o GoHighLevel a ferramentas externas precisa de um n8n, Make ou Zapier, ou da API, a partir do Unlimited.
Calendários, e-mail e SMS
Os calendários de marcações enviam lembretes automáticos. Os e-mails saem pela LC Email (ou pelo seu SMTP) e os SMS e chamadas pela LC Phone, que assenta na rede da Twilio. Atenção: os preços anunciados de SMS são para os EUA; para números portugueses a tarifa é cerca de sete vezes mais alta (≈ 0,05 $ por mensagem) e obter um número virtual português tem regras próprias. Confirme antes de prometer SMS a um cliente.
White-label e SaaS Mode
Em qualquer plano pode mostrar a plataforma aos clientes com o seu logótipo e domínio. O SaaS Mode, exclusivo do Agency Pro, vai mais longe: vende o software como se fosse seu, com planos definidos por si, cobrança automática via Stripe, sub-conta criada quando o cliente paga e re-faturação de SMS e e-mail com margem.
O GoHighLevel em português e a faturação em Portugal
Sim, o GoHighLevel está em português: a interface tem português de Portugal e do Brasil, escolhidos por cada utilizador no perfil, e o portal do cliente também suporta pt-PT. Ficam em inglês a documentação, o suporte e alguns e-mails de sistema. O módulo de pagamentos cobra clientes por cartão, mas não é um programa de faturação certificado pela AT: para faturar em Portugal precisa de um dos programas de faturação certificados.
Vale a pena? Para quem compensa (e para quem não)
A resposta honesta: o GoHighLevel vale a pena quando o negócio é gerir marketing para vários clientes e cobrar-lhes por isso. Aí, 257 € por mês substituem 500 € ou mais em subscrições separadas e dão-lhe algo para revender. Fora disso, está a pagar um canivete suíço para usar só a lâmina.
Compensa se…
- Gere marketing, leads ou marcações para 3 ou mais clientes e quer tudo numa conta.
- Quer vender um “CRM com automações” com a sua marca e criar receita mensal recorrente (SaaS Mode no Agency Pro).
- Já paga em separado CRM, e-mail marketing, funis, agendamento e área de membros, e a soma passa os 250 € por mês.
- Tem tempo (ou alguém na equipa) para aprender a plataforma nas primeiras 3 a 4 semanas.
Não compensa se…
- É uma PME com uma equipa comercial e só precisa de um CRM: o Pipedrive ou o HubSpot gratuito custam uma fração e aprendem-se numa tarde.
- Está a começar sozinho com orçamento mínimo: o Systeme.io tem plano grátis com funis, e-mail e cursos.
- Depende de SMS em massa para números portugueses: cada mensagem custa cerca de 0,05 $.
- Não quer pagar em dólares nem lidar com uma fatura de fornecedor americano (IVA, reverse charge, conversão cambial).
GoHighLevel vs alternativas: HubSpot, Pipedrive, Systeme.io e ActiveCampaign
Nenhuma destas ferramentas faz exatamente o mesmo que o GoHighLevel, e é por isso que a comparação interessa: a pergunta certa não é “qual é melhor”, é “de quanto do pacote preciso”. Valores em dólares, sem IVA, verificados a 17 de setembro de 2026.
| Ferramenta | Preço de entrada | Plano grátis | Melhor para |
|---|---|---|---|
| GoHighLevel | 97 $/mês (≈ 84 €) com 3 sub-contas; 297 $/mês (≈ 257 €) sem limite | Não (14 dias de teste) | Agências e consultores que gerem vários clientes e querem white-label |
| HubSpot | Starter 7 $/utilizador/mês (anual, promoção; base 20 $); Marketing Hub Professional 800 $/mês + 3.000 $ de onboarding | Sim, CRM gratuito sem prazo | PME que quer um CRM sério e fácil; caro quando precisa de automações |
| Pipedrive | Lite 14 $/utilizador/mês (anual); Growth 39 $; Premium 59 $; Ultimate 79 $. IVA à parte | Não (14 dias, sem cartão) | Equipas de vendas que só precisam de pipeline e follow-up |
| Systeme.io | Startup 17 $/mês; Webinar 47 $/mês; Unlimited 97 $/mês (anual = 2 meses grátis) | Sim: 2.000 contactos, 3 funis, 1 curso | Solopreneurs e formadores com orçamento mínimo |
| ActiveCampaign | Starter 15 $/mês; Plus 49 $; Pro 79 $ (1.000 contactos, anual) | Não (14 dias de teste) | E-mail marketing avançado para uma única empresa |
GoHighLevel vs HubSpot
É a comparação mais pesquisada e a mais enganadora. O HubSpot ganha em polimento, facilidade e ecossistema: o CRM gratuito é excelente e o Starter custa pouco. Mas quando uma PME quer automações de marketing a sério entra no Professional, a 800 $ por mês mais 3.000 $ de onboarding, sem white-label. O GoHighLevel, por 297 $ por mês, dá automações, funis, SMS e sub-contas ilimitadas. Regra simples: uma empresa escolhe HubSpot; uma agência que serve empresas escolhe GoHighLevel.
O Pipedrive está noutro campeonato: CRM de vendas puro, em português, com preço por utilizador. Se a sua “automação de marketing” se resume a lembretes de follow-up, é a escolha sensata. O Systeme.io é para quem vende cursos ou serviços sozinho e não quer pagar antes de faturar. O ActiveCampaign é o especialista em e-mail, mas o preço sobe depressa com os contactos.
Como começar (passo a passo)
- Escolha o plano pelo número de clientes. Até 3 sub-contas, o Starter chega (97 $/mês). A partir do quarto, ou para re-faturar consumos, passe ao Unlimited (297 $/mês). Só compre o Agency Pro com o SaaS Mode desenhado no papel.
- Inicie o teste de 14 dias e aponte a data limite na agenda: a faturação começa automaticamente no fim do teste se não cancelar.
- Configure a agência em Agency Settings: dados de faturação, NIF-IVA em Billing > Payments, logótipo e domínio white-label.
- Crie a primeira sub-conta (o seu próprio negócio é a melhor cobaia), mude o idioma para português de Portugal em Settings > My Profile e ligue domínio, e-mail e, se precisar, a LC Phone.
- Importe os contactos, monte o pipeline e construa a primeira automação (lead novo → SMS de boas-vindas → e-mail no dia seguinte → tarefa para o comercial). Teste com o seu número e só depois replique para um cliente.
Exemplo: vale a pena para uma agência com 5 clientes? Cinco clientes são cinco sub-contas, logo o Starter (3 sub-contas) não chega: é preciso o Unlimited. No plano anual são 2.970 $, cerca de 2.574 € por ano, 215 € por mês, ou seja, 43 € por cliente. Junte um consumo realista de 1.000 SMS para Portugal (≈ 43 €) e 100.000 e-mails (≈ 59 €) por mês e o total ronda os 317 € mensais, sem IVA.
Se cobrar a cada cliente 149 € por mês pelo pacote “CRM + automações + agendamento”, entram 745 €: sobram cerca de 428 € antes do seu tempo, do IVA e dos impostos. Com 2 clientes no Starter (≈ 84 €) a conta também fecha; com 1 cliente, ou cobra a plataforma ou é um custo seu.
Prós e contras
Prós
- Substitui 5 a 8 ferramentas por uma mensalidade, com contactos e utilizadores ilimitados.
- Sub-contas por cliente, white-label e SaaS Mode: é uma plataforma para ganhar dinheiro, não só para gastar.
- Automações potentes, com SMS, e-mail, chamadas e WhatsApp no mesmo fluxo.
- Interface em português de Portugal e portal do cliente traduzido.
Contras
- Curva de aprendizagem real: conte com 3 a 4 semanas até dominar workflows, sub-contas e permissões.
- Preços em dólares, IVA à parte e consumos variáveis: a fatura raramente é igual dois meses seguidos.
- SMS para Portugal muito mais caros do que os valores anunciados para os EUA.
- Cada módulo é “suficientemente bom”, não o melhor: sites, e-mail marketing e cursos perdem para ferramentas dedicadas.
Perguntas frequentes
Para que serve o GoHighLevel?
O GoHighLevel serve para gerir num só sítio o marketing e as vendas de vários negócios: CRM com pipelines, funis e landing pages, automações por e-mail e SMS, calendários de marcações, pagamentos, cursos e comunidades. Foi desenhado para agências de marketing, que criam uma sub-conta por cliente e podem revender a plataforma com a sua própria marca (white-label) como serviço mensal.
O GoHighLevel é difícil de aprender?
Tem uma curva de aprendizagem real. A interface está em português, mas a quantidade de módulos (workflows, sub-contas, permissões, LC Phone, SaaS Mode) exige tipicamente 3 a 4 semanas de uso regular, e a documentação oficial está em inglês. Quem já usou um CRM e uma ferramenta de e-mail marketing adapta-se mais depressa; quem começa do zero deve usar os 14 dias de teste só para aprender.
O GoHighLevel é gratuito?
Não. O GoHighLevel não tem plano gratuito permanente; oferece 14 dias de teste, após os quais a faturação começa automaticamente se não cancelar. O plano mais barato, o Starter, custa 97 $ por mês (cerca de 84 €), a que acrescem custos ao consumo por SMS, e-mails, chamadas e IA. Se precisa de uma opção gratuita, o HubSpot CRM e o Systeme.io têm planos grátis sem prazo.
Quais são as desvantagens do GoHighLevel?
As principais desvantagens do GoHighLevel são o preço em dólares (com IVA à parte e variação cambial), os custos variáveis de SMS, e-mail e IA que não aparecem na mensalidade, a curva de aprendizagem e o facto de cada módulo ser bom mas não o melhor da sua categoria. Para Portugal, os SMS custam cerca de 0,05 $ cada e o módulo de faturas não substitui um programa certificado pela AT. Não há reembolso do período já pago quando cancela.
Quanto custa o GoHighLevel em euros?
Ao câmbio de 17 de setembro de 2026, o GoHighLevel custa cerca de 84 € por mês no plano Starter (97 $), 257 € no Unlimited (297 $) e 431 € no Agency Pro (497 $). Os planos anuais equivalem a dez mensalidades: cerca de 841 €, 2.574 € e 4.308 € por ano. Todos os valores são sem IVA e a cobrança é feita em dólares no cartão.
GoHighLevel ou HubSpot: qual escolher?
Uma empresa que quer um CRM para a sua própria equipa deve escolher o HubSpot: o CRM é gratuito, o Starter custa pouco por utilizador e aprende-se depressa. Uma agência que gere marketing para vários clientes deve escolher o GoHighLevel: por 297 $ por mês tem sub-contas ilimitadas, automações, funis, SMS e white-label, enquanto no HubSpot as automações de marketing a sério só chegam no Professional, a 800 $ por mês mais 3.000 $ de onboarding.
O GoHighLevel está em português?
Sim. A interface do GoHighLevel pode ser usada em português de Portugal ou do Brasil, com o idioma escolhido por cada utilizador no perfil, e o portal do cliente também suporta português de Portugal. Continuam em inglês a documentação, o suporte e alguns e-mails automáticos de sistema, como o de boas-vindas e o de recuperação de palavra-passe.
Leia também
- Pipedrive: preços e opinião — a alternativa simples quando só precisa de um CRM de vendas.
- Systeme.io vs Kajabi vs Kartra — plataformas de cursos e funis, com plano gratuito.
- n8n vs Make vs Zapier — para ligar o GoHighLevel ao resto das suas ferramentas.
- Skool: o que é, preço e como funciona — se a comunidade é o centro do seu negócio.
- Jotform: preços e plano grátis — formulários avançados quando os nativos não chegam.
- Programas de faturação certificados pela AT — obrigatório para faturar os seus clientes em Portugal.
Fontes
- HighLevel (17/9/2026): Página de preços · LC Phone: preços e faturação · LC Email: preços · Guia de preços, carteiras e re-faturação · Guia de NIF-IVA e IVA · Idiomas do portal do cliente · Sobre a HighLevel
- Alternativas (17/9/2026): HubSpot Starter · Pipedrive: preços · Systeme.io: preços · ActiveCampaign: preços
- Via terceiros: Twilio: tarifas de SMS para Portugal · The Stack Insiders: idiomas do GoHighLevel (2/8/2026) · SaaS CRM Review: preços HubSpot Professional (7/9/2026) · EmailVendorSelection: preços ActiveCampaign (9/8/2026) · SupplyGem: como cancelar e política de reembolsos · Wise: câmbio USD/EUR
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